Житель Павлодара нанял бригаду для ремонта квартиры под ключ. Мастера оценили работу в 1 млн тенге, мужчина заплатил вперед, но результата так и не дождался. Об этом на пресс-конференции в Региональной службе коммуникаций сообщила и. о. руководителя областного департамента торговли и защиты прав потребителей Нурсулу Аубакирова.
«Заключили договор на полный ремонт квартиры: выравнивание стен, установку потолков и так далее. Они (ремонтники – ред.) начали делать ремонт, но не довели до конца. Получается, некачественно сделали и сроки сорвали», — рассказала Нурсулу Аубакирова.
По ее словам, мужчина, чтобы вернуть деньги был вынужден обратиться с иском в суд. Департамент на процессе выступал в качестве третьей стороны. Суд вынес решение в пользу хозяина квартиры. Деньги ему вернули в полном объеме.
Всего в 2024 году в областной департамент торговли и защиты прав потребителей поступило свыше 300 жалоб от павлодарцев на компании, работающие в сфере бытовых услуг. Чаще всего люди жаловались на мебельщиков и установщиков пластиковых окон.
